合肥市第二人民医院着力打造有温度的人文医院

来源: 作者: 时间:2020-10-19
让党员成为旗帜、让党建驱动引领,合肥市第二人民医院充分发挥党建引领强大作用加强文化内涵建设,促进医院传承与创新的深度融合,着力打造有温度的人文医院

叮……时间倒回至3 月25日下午,一场特殊而庄重的入党宣誓仪式以视频连线的方式在合肥和武汉两地举行,合肥市第二人民医院4 名正在参加抗击疫情战斗的同志,在鲜红的党旗下庄严宣誓,成为共产党预备党员。一名党员就是一面旗帜,从好人童春香,到合肥市道德模范沈琼、合肥好人周章平、朱沛炎、蔡朝阳,再到一批批援助医疗队员,多年来合肥市第二人民医院各级党组织和党员干部冲锋向前、勇挑重担,他们把梦、医生梦以及医院发展、个人成长的需求转化为具体的价值追求,汇聚起强大的正能量影响着一批又一批的“二院人”。让党员成为旗帜、让党建驱动引领,合肥市第二人民医院充分发挥党建引领强大作用加强文化内涵建设,促进医院传承与创新的深度融合,着力打造有温度的人文医院。

3月25日下午,合肥市第二人民医院为在合肥和武汉两地抗击疫情的4名员工,举行了入党宣誓仪式。

厚植人文理念,推动高质发展

推动医院高质量发展,文化建设非常重要。如何把人文融入到医院精细管理的每一个环节、传承“二院”的优良文化?在合肥市第二人民医院,上百项改善患者就医感受、提升职工满意度的小举措,彰显着“以患者为中心、以员工为主体、传承创新融合发展”的核心理念。

出入院窗口患者等待时间长、来回排队次数多,就启用“一站式”结算平台;新入院患者错过饭点无饭吃,就制定“新入院患者配送餐流程”,不让患者饿着肚子入院、空着肚子回家;住院超声检查预约时间长、距离远,就开设夜间超声诊室并把诊室搬到住院部一楼……实现患者、职工满意一直都是医院党建工作的出发点和落脚点。

“只有把党建融入到精神文明建设中,提升职工的科学素养、提高对患者和职工的人文关怀,才能营造尊重、理解、关心患者的人文氛围。”合肥市第二人民医院党委办公室主任周艳说,近年来,为切实增强党建吸引力、创造力和凝聚力,医院党委以党支部为抓手,加强规范化建设,种好责任田、用好指挥棒,在全院营造起弘扬医学人文精神的文化氛围。

“今年我们还下发了‘人文医院建设年’活动实施方案,把医院真正建成环境优美、服务优质、人文气息浓厚的现代化医院。”周艳说,党建要努力在“贴近实际”上想办法,在“服务群众”上下功夫。在员工方面,医院党委加强政治思想工作,关注员工身心、落实关怀保障,用实际行动提升员工的科学素养和人文关怀;在患者方面,提升诊疗水平、优化服务品质提高患者满意度,营造尊重、理解、关心患者的人文氛围。

“二院”党建努力在“贴近实际”上想办法,在“服务群众”上下功夫。

狠抓行风建设,锤炼党建品牌

如今,从源头上引导领导干部树立起廉洁自律、自我约束的思想意识,成为合肥市第二人民医院党风廉政建设面临的一个重要课题。而解决这一问题的最佳途径,就是在医院开展廉政文化建设。

“十佳医生”“十佳护士”“十佳服务标兵”……为了抓好教育引导,合肥市第二人民医院党委严格履行党风廉政建设主体责任从正反两方面入手。“先进典型的榜样引领力量不容小觑,在院党委的领导下,我们每年开展各种表彰大会、评选标兵典范,就是为了在医院形成优秀行风引导,确保医德医风好。”院党委办主任周艳告诉记者,除了选树先进典型,院党委还以反面典型为戒,组织党员观看警示教育片、参观廉政教育基地,并编印《党纪知识手册》,开展党风廉政制度、医德医风教育学习,“以案示警、以案为戒、以案促改,才能引导党员干部从违纪违法问题中汲取教训、不断提高思想认识。”

把病人代表聚集起来畅所欲言,倾听他们的建议,以病人的满意度为标准开展工作。

近年来,合肥市第二人民医院定期召开病人代表座谈会、行风监督员座谈会,并提供电话、网络、意见箱等多种投诉途径,接受群众监督。周艳介绍说,医院党委还构建了层层抓落实责任体系,做到党风廉政建设、纠风工作与业务管理工作同部署、同考核、同落实。同时强化权力运行监督,开展内部控制建设工作,对经济运营管理的全过程进行风险评估,规范内部权力运行,对可能存在的风险进行提前防范,推动实现由“人管人”到“制度管人”转变。

“二院”党委高度重视医院文化建设,举办了丰富多彩的节日文化活动。

传承红色基因,丰富文化内涵

“我们医院的前身是志愿军医院,那些参加抗美援朝从朝鲜转业至合肥的老专家们,他们身上的部队传统、军人作风以及敢于冲锋、能打胜仗的红色基因,值得我们永远学习。”医院机关党支部书记、宣传处处长叶纲告诉记者,为了传承“二院”优良文化,医院在院党委的领导下,开展了各种特色文化活动。

对合肥市第二人民医院的全体员工来说,每到中华民族传统节日及其他重大节日,就是他们最繁忙且最快乐的日子。“春节我们要办新春联欢会,元宵节要举办猜灯谜活动,端午节则开展‘粽叶飘香’手工制作粽子活动,中秋节还有经典诵读和诗会,此外还有建党日表彰、建军节拥军活动、医师节宣誓仪式、青年节旗袍秀、植树节‘种下希望’等活动。”叶纲介绍说,院党委高度重视医院的文化建设,每次演出活动都交由各党支部书记牵头,由各党支部组织节目并经院党委审查后,选取积极向上并能传承“二院”优良文化的节目进行演出,在医院内营造了浓厚的文化氛围。

“每年重阳节我们还会给医院里60 岁至90 岁的老职工祝寿,把这些老职工请到医院参观,由院领导向他们介绍医院的发展情况。让为‘二院’无私奉献了一生的他们切身感受到家人般的温暖和关怀。”叶纲介绍说,为了传承老一辈“二院人”勤俭节约的优良传统,医院还于多年前开展了严格的“光盘行动”,不仅由医院纪检委、工会领导组成了专门的监督队伍,还安装了摄像头监督员工的剩饭情况,“节约奉献的优良传统必须得严格要求起来。”叶纲说。

以文化人,以文育人。合肥市第二人民医院在院党委的领导下,以员工为主体,全力打造员工的“家”。那些职工厨艺大赛充满欢声笑语的画面、清洁家园活动中散发着的爱院如家的氛围、运动场上挥洒汗水的精彩瞬间……都将永远铭记在“二院人”心中。

延伸志愿服务,注入青春活力

青年“活”起来,党建引领才更有力。在院党委的正确领导下,合肥市第二人民医院本着“代表青年、赢得青年和依靠青年”的宗旨,创建青年文明号活动等一系列“青”字号品牌,竭力提高思想引领、组织凝聚和服务青年的能力,为团员青年全面成才和人文医院的发展做出了积极贡献。

近年来,医院团委获得了全国五四红旗团委、2 个省级青年文明号、5 个市级青年文明号等荣誉。长久以来,合肥市第二人民医院始终重视青年员工的“带头”示范作用,以该院“好人”童春香的名字命名的“春香爱心团队”,已经拥有志愿者1600多人;升级版的“义诊2.0 助力乡村健康脱贫”志愿服务,获得了2019 年合肥市新时代文明实践志愿服务项目大赛优秀奖;全省首个实施临终关怀的“安宁疗护”志愿项目,获得了安徽省志愿服务项目大赛金奖,并成功入围了团青年志愿服务项目大赛。

今天的合肥市第二人民医院,园林式环境让人获得良好的就医体验,高精尖的医疗设备一应俱全,一系列暖心举措使得患者和职工满意度不断提升。在这巨变的背后,传承70 年的为医之道没有变,以人为本的服务意识没有变,救死扶伤的情怀没有变。未来,合肥市第二人民医院党委将继续抓细抓实党支部标准化建设,进一步夯实医院党建根基、筑牢高质量发展之魂,以党建引领文化,团结和带领全体“二院人”全力以赴,着力创建安徽省内最好的人文医院。

朱沛炎 李欢 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 徐琪琪(图片由受访者提供)

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